初めての方へ

よくあるご質問

• 未経験でもプログラミングを習得することはできますか？

  CodeCampは未経験の方でもプログラミングが習得できるようにオリジナルのカリキュラムを準備しています。学習経験が無い方でも、プログラミングを学習しようという意欲をお持ちの方の受講は大歓迎です。 もちろん、レッスンを担当する講師も未経験者のプログラミング学習を支援した経験が豊富な方々ばかりです。安心してCodeCampでプログラミングの学習を始めてみてください。
• 受講修了後、フリーランスとして働けるようになりますか？

  フリーランスとしてどれくらい活躍することができるかはご本人の努力次第なので約束することはできませんが、CodeCampの講座を修了していただければ、仕事を受ける上での基礎的な知識やスキルを習得することができます。
• AWS Cloud9にログインができません。

  AWS Cloud9のIAMユーザーログイン情報を入力するとき不要なスペースが入ってしまったりパスワードを正しく入力できておらず、エラーになることが多いです。
  それぞれのログイン情報を手入力ではなく、「コピー＆ペースト」で入力し、ログインをお試しください。
  
  また、それでもログインができない場合には、キャッシュ・Cookieを削除し、スーパリロードをかけ、一旦ブラウザを閉じた上で、ログインをお試しください。
  
  詳しい手順については、ヘルプページのAWS Cloud9にログインができない・認証エラーになるをご覧ください。
  
• クレジットカードでのコース購入や支払いが出来ない・エラーが出ます。

  「クレジットカード支払い」を設定して確認画面からお申し込みされた時に、エラーが発生する場合があります。
  ほとんどのエラーが、利用限度額を超えていることで発生します。
  
  ・累計の利用限度額を超えてしまい、エラーが発生
  ・1度で決済できる限度額を超えているため、エラーが発生
  
  どちらもクレジットカードの発行会社で対応できるため、まずはクレジットカード会社へお問い合わせください。
  もしクレジットカード会社での対応後もエラーが発生する場合、エラーメッセージを記載の上、以下のお問い合わせフォームよりCodeCamp事務局へご連絡ください。
• 受講開始日は指定できますか？

  基本的に受講開始日のご指定はできません。
  
  お支払い方法によって受講開始日が異なってくるためでございます。
  
  ・クレジットカードの場合：お申し込み日からの受講開始となります。
  ・銀行振込の場合：弊社にて入金確認が取れるまで、1~3営業日のお時間を頂戴しております。入金確認完了後に、受講開始となります。
  ・CodeCampローンの場合：ローン会社の審査通過後、契約締結完了情報が弊社へ来たのち、約2~7営業日のお時間を頂戴しております。
  　確認完了後、受講開始となります。
  
  しかしながら、以下のご条件であれば特別に受講開始日のご調整対応が可能です。
  
  [条件]
  ・お支払い方法が【 銀行振込 】のみ
  ・お申し込み時点で1ヶ月先までのお日にちでの指定のみ
  
  これらのご条件を満たしていただける場合、お申し込み前に必ずお問い合わせフォームより事務局へご相談ください。
  ※無料カウンセリング等で講師にご相談いただいている場合でも、お問い合わせフォームより必ずご相談ください。
  
  事務局にてご希望内容を確認の上、対応可能な場合にはお申し込み時における注意事項を事務局よりご案内いたします。
  ご案内する注意事項を確認後、お申し込み手続きに移っていただきます。
  
  また、ご案内した注意事項を確認されないままお手続きをされた場合は、受講開始日調整のご対応ができません。
  
  ご注意くださいますようお願い申し上げます。
  
  なお、事前のお問い合わせ等なく、お申し込み後や決済完了後に、受講開始日調整のご希望をいただきましても、ご対応いたしかねます。
  あらかじめご理解・ご了承ください。
• Google Meetで画面共有できません。

  以下のような原因が考えられます。
  
  1. カメラへのアクセス権がない。
  2. Google ChromeやGoogle Meetが最新バージョンでない。
  3. 接続状況などにより、 一度Google Meetを終了し、再接続する必要がある。
  　この場合、講師へ音声やメッセージでその旨事前にお伝えください。
  
  詳しくは、ヘルプページの画面共有ができないをご覧ください。
  
• 受講するかどうか迷っています

  まずはお気軽に無料カウンセリングを受講ください。コースの詳しい内容や、皆様の不明点・不安に思われることなどについてご案内いたします。
• レッスン回数が足りない場合、追加はできますか？

  レッスンポイントの追加購入により、受講できるレッスン回数を増やすことができます。
  レッスン回数の追加にかかる料金は、1レッスン50ポイント = 5,500円(税込)です。
  購入の手順についてはヘルプページをご参照ください。
  ※購入したポイントの利用期限は購入日から1ヵ月間（30日間）です。
• 自分にWebデザイナーとして副業ができるだけのスキルが身に付けられるか不安です

  今は不安な方でも、バナー制作副業コースでは、実際の案件同様の課題に取り組み、講師から現場レベルのフィードバックを得ることができるので、自ずとスキルと自信が身につきます。また、コース受講中に作成した作品等を掲載したポートフォリオの作成ができるので、副業獲得に向けて準備を進めることも可能です。
• 転職・副業のサポートはありますか？

  キャリアTalkを予約・受講いただくと、転職・副業の始め方など現役デザイナー講師や国家資格キャリアコンサルタントへ相談できます。自己分析や求人の探し方など、ぜひ気軽に質問してみてください。
• 本業や育児をしながらでも無理なく修了できるでしょうか？

  本コースは6ヶ月の期限としており、仕事・家事・育児・介護との両立も考慮したスケジュール設計になっています。また、レッスンは毎日7時〜23時開始（23時40分終了）まであります。ご自身のライフスタイルに合わせて受講できます。実際に多くの方が仕事や育児と両立しながら学習を修了されています。
• 必要なデザインソフトを教えてください。

  Adobe Photoshop CC、Illustrator CC、Figmaを使用します。
  Photoshop CC、Illustrator CCは有料です。Figmaは無料での利用は可能ですが、作成ファイル数等、無料での利用範囲に制限があります。いずれも公式サイトにてご自身でご確認の上、ご契約ください。
• どのようなパソコンを購入・利用すると良いか教えてください。

  これからパソコンを導入するのであれば、デザイナーはMacを利用することが多いので、Macを推奨します。お手持ちのパソコンのOSがWindowsの場合でも、以下のスペックが適っていれば問題ありません。 推奨のPCスペックは以下の通りです。
  ・CPU： Core i5以上
  ・メモリ：16GB以上
  ・ストレージはSSDで256GB以上
  ・ノートパソコンなら15インチ以上を推奨
• バナー制作副業コース修了後、どんな案件に挑戦できるスキルが身につきますか？

  一般的なバナー広告をはじめ、Webサイトの顔となる大型サイズのメインビジュアルやスライドショー、SNS投稿用画像等を手がけることが可能になります。
• WebデザインコースやWebデザイン副業コースとの違いは何ですか？

  本コースはバナー制作をはじめ、Webサイトに実装する前のデザインカンプ（デザインの完成見本）制作の基本的なスキルが身に付くコースです。WebデザインコースやWebデザイン副業コースには、コーディング（HTML/CSS、JavaScript）のカリキュラムが含まれており、Webサイトを実装するスキルも身につけることができます。
• バナー制作副業コース修了後、他のコースの学習をすることは可能ですか？

  はい、追加購入いただくことにより、学習可能です。バナー制作副業コースには、コーディング（HTML/CSS、JavaScript）のカリキュラムが含まれていないため、次のスキルアップとして、プログラミングコースをお勧めします。
  コーディングまで担えるようになると、手掛けられる案件の幅が広がります。
• 教育ローンは利用できますか?

  はい、可能です。 弊社は「クラウドローン」と提携しており、クラウドローンをご利用いただくことで教育ローンのお借り入れが可能です。 また、クラウドローンに申し込むことで、複数の銀行からの教育ローン提案を受けることができる場合もあり、ご自身で最適なローン契約を選択いただけます。 なお、2023年1月11日現在、金利1.7%〜ご利用いただけ、最短でお申し込みから5日程度で借入金のお振り込みが可能です。
  ※借入には審査がございます。銀行から提案があった場合でも、融資を保証するものではありません。
  ※教育ローンの入金後、CodeCampのコースのお申し込みはキャンセルできません。 ※借入後、弊社の返金保証制度を利用する場合、振り込み手数料を引いた形で口座に返金させていただきます。ローン返済はお客様にて別途ご対応ください。 ※ローンの審査や返済に関する情報は、弊社では一切お答えできません。 　お問い合わせは、以下クラウドローンもしくは、借入申し込みをされた銀行に直接お問い合わせください。
  ＜クラウドローンのお問い合わせはコチラ＞
  
• 領収書の発行はできますか？

  領収書の発行は可能です。
  発行をご希望の方は、「お宛名」および「品目名」をご入力の上、以下お問い合わせからご連絡ください。
  
  ＜入力例＞
  お宛名：Code太郎（個人名義で発行を希望される場合）/ コードキャンプ株式会社（企業名義で発行を希望される場合）
  品目名：コース受講料
  
  ※お宛名および品目名にご指定がない場合、必ずその旨ご連絡ください。
  ご連絡がない場合、CodeCamp事務局にて記載の上、領収書を作成いたします。
  ※品目名は「20文字以内」に収めていただきますようお願いします。
  
  なお、領収書はPDFで発行し、メール添付の上お送りします。
  また、通常、必要事項をご連絡いただいてから、2営業日程度でPDFをお送りしております。
• ゴールデンウィーク期間中の営業について知りたい

  ゴールデンウィーク(GW)の営業については、下記の通りです。
  
  ＜GW期間：2023年4月29日(土)〜4月30日(日)、5月3日(水)〜5月7日(日)＞
  
  ◾️レッスン受講に関して
  ・GWの期間も通常の営業日と同じようにオンラインレッスンを受講していただけます。
  　ただし、GW期間中は、レッスン枠が減少する可能性がございます。
  　ご理解のほどよろしくお願いいたします。　
  
  ◾️課題添削の返却日に関して
  ・基本的に、GW中は課題添削の返却はおこなっておりません。
  　（※ただし、Webデザイン副業コース・バナー制作副業コースの実践演習は除く）
  　返却まで通常よりもお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
  
  ◾️お支払い確認について
  ・銀行振込
  　【5月2日(火)14時59分までにお振込をされた場合】
  　　→入金確認は、5月2日(火)となります。
  
  　【5月2日(火)15時以降〜5月7日(日)にお振込をされた場合】
  　　→入金確認は、5月8日(月)以降となります。
  
  　　※GW直前やGW期間中に、ポイントの期間延長を銀行振込でおこなわれる方は、上記弊社の入金確認日を必ずご確認ください。
  　　※一度失効したポイントにつきましては、復活することができません。
  　　【お持ちのポイント利用期限前まで】に弊社の入金確認が完了するよう、前もってご対応をお願いいたします。
  
  ・CodeCampローン/クラウドローン
  　お手続き完了から受講開始まで、通常よりお時間がかかる場合がございます。
  　ローンのご利用を検討されている場合、お早めのお手続きをお願いいたします。
  
  ◾️ お問い合わせ窓口に関して
  　GW期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、 通常よりも返信に時間がかかる場合がございます。
  　あらかじめご了承ください。
  
  ご不明点がある場合は、 受講生専用お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。